Para renovar o certificado digital online você não precisa ir a cartório nem a um posto de atendimento: escolhe um novo certificado (e-CNPJ ou e-CPF A1), paga via PIX, passa por uma validação de identidade por videochamada de ~10 minutos e recebe o arquivo pronto pra instalar — tudo no mesmo dia. Na UTW, o e-CNPJ A1 sai por R$99 e o e-CPF A1 por R$89.
O que significa "renovar" um certificado digital
Certificados digitais ICP-Brasil têm validade definida (12 meses no modelo A1). Quando esse prazo se aproxima do fim, você precisa emitir um novo certificado — é a isso que o mercado chama de "renovação". Tecnicamente, não existe prorrogação do certificado antigo: emite-se um novo, com novo par de chaves. Por isso, na prática, renovar é o mesmo fluxo de uma primeira emissão.
A boa notícia: desde a regulamentação da emissão por videoconferência pela ICP-Brasil, todo o processo pode ser feito 100% online, sem cartório e sem fila.
Passo a passo para renovar online (sem sair de casa)
1. Confira a validade e escolha o certificado
Veja a data de expiração do seu certificado atual. O ideal é renovar antes do vencimento para não ficar sem assinar notas e documentos. Decida se vai renovar o e-CNPJ (empresa) ou o e-CPF (pessoa física).
2. Pague via PIX
O pagamento é por PIX, com QR Code único e aprovação na hora. Sem cartão, sem boleto e sem mensalidade — você paga uma vez pela validade de 12 meses.
3. Faça a validação por videochamada (~10 min)
Um agente de registro da Certidoc/Safeweb (Autoridade Certificadora credenciada pelo ITI) chama você num horário agendado. Você mostra um documento com foto, faz uma selfie de conferência e pronto. Funciona pelo navegador, sem instalar aplicativo.
4. Receba e instale o certificado
Após a validação, o certificado A1 (arquivo .pfx) é emitido em cerca de 30 minutos. Você baixa, instala no computador e nossa equipe acompanha no WhatsApp até funcionar no e-CAC, NF-e, eSocial e demais sistemas.
Posso renovar sem videochamada?
Em alguns casos, sim. Se a sua biometria facial já estiver na base da ICP-Brasil (de uma emissão anterior por videoconferência ou presencial), pode ser possível emitir sem nova videochamada, validando apenas com gov.br/biometria. Isso varia caso a caso — fale com a gente pelo WhatsApp que verificamos se o seu CPF se enquadra.
Quanto custa renovar em 2026?
| Certificado | Validade | Preço na UTW |
|---|---|---|
| e-CNPJ A1 (empresa) | 12 meses | R$99 |
| e-CPF A1 (pessoa física) | 12 meses | R$89 |
| A3 (token/cartão) | 1 a 3 anos | sob consulta |
Veja a comparação completa no nosso guia de quanto custa o certificado digital em 2026.
Erros comuns na renovação (e como evitar)
- Deixar vencer: com o certificado expirado você não emite NF-e nem acessa o e-CAC. Renove com 15–30 dias de antecedência.
- Nome divergente: o nome no documento precisa bater com o do CNPJ/CPF. Atualize cadastros antes.
- Instalar no computador errado: o A1 fica no dispositivo onde foi instalado. Guarde o backup do .pfx e a senha.
Pronto para renovar?
Renove seu certificado digital 100% online, sem cartório e sem fila. PIX, videochamada de ~10 min e suporte humano até instalar.
