Validação por biometria e CNH

A validação totalmente online depende de biometria já registrada nas bases oficiais. O caso mais comum é a CNH emitida ou renovada a partir de maio de 2016 — a partir dessa data a coleta biométrica passou a ser padrão.

Por que a biometria importa

A ICP-Brasil exige conferência presencial do titular. A videochamada só substitui essa etapa quando existe biometria registrada para comparação — é isso que garante que a pessoa na tela é mesmo a titular do certificado.

Por isso o checkout pergunta se você tem CNH: é essa resposta que define o caminho da sua validação.

Não tenho CNH nesse período. E agora?

Ainda é possível emitir. O RG com biometria já coletada também serve, e há outros caminhos dependendo do seu caso.

O melhor a fazer é falar com a gente pelo WhatsApp antes de comprar: verificamos sua situação e indicamos o caminho certo, para você não pagar e travar na validação.

Perguntas frequentes

Por que a CNH precisa ser de maio de 2016 em diante?

Porque a partir dessa data a coleta biométrica passou a ser padrão na emissão e renovação da CNH. É essa biometria registrada que permite a conferência remota do titular.

Tenho CNH antiga. Serve?

Depende de haver biometria registrada. Fale com a gente no WhatsApp antes de comprar que verificamos sua situação.

Posso usar RG em vez de CNH?

Sim, quando o RG tem biometria já coletada. O critério é a existência da biometria, não o tipo de documento.

Ainda com dúvida?

Chama a gente no WhatsApp — respondemos em minutos, em horário comercial.

Falar no WhatsApp